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前段时间,小七在使用App Store的时候,因为不小心点错了按钮,最后买了一个完全没用的app。关键是这个app花了她几百软妹币,感觉自己像个小偷。很着急,就去群里问问小伙伴怎么办~
你有没有在 App Store 买过没用的软件?或者像小七一样,由于绑定免密码支付不小心点击购买。其实,在姐姐的印象中苹果商店此项目不再提供怎么办,App Store购买一般都是万无一失的操作。既然你什么都买了,人家凭什么给你退款?我靠自己的本事骗钱,人家凭什么还你?嗯,我承认是艾梅的黑心。事实上,App Store 可以申请退款,因为软件下架、无法使用、误购或绑定无密码支付让孩子误购。
接下来,我会告诉你如何在App Store申请退款?
报告问题页面以申请退款
1、在浏览器中打开苹果报告问题页面,地址如下:
2、在界面中使用您的 Apple ID 登录。登录后,您的设备会收到登录请求提示,选择允许,
3、输入Apple ID验证码后,界面会跳转到报告问题界面,显示你最近下载的应用。
4、在搜索中搜索你误购的应用,点击该应用对应的报告,
5、选择对应的问题,添加问题描述,点击提交,
6、这样就完成了退款申请流程。之后,你会在你的 App Store 账户注册邮箱中收到一封邮件,说明请求已经收到,Apple 会在 72 小时(3 天)内回复。 .
申请退款
1、点击账户并使用您的个人 Apple ID 登录,
2、允许设备登录后,点击中的View My ,
3、点击个人信息中的全部显示,进入后会显示你最近购买的应用,
4、点击报告问题,选择要退款的应用苹果商店此项目不再提供怎么办,
5、跳转后在界面点击 a ,会自动跳转到Apple a PC版界面,选择问题,点击提交。
在 Apple 提供的回执邮件中报告问题
1、在您的邮箱中查找 Apple 的收据电子邮件,
2、点击邮件中的 a item,跳转后登录你的Apple ID,按照上面的步骤操作。
但是,您应该注意以下几点:
有关退款的更多详细信息,您可以前往苹果官网的“获取有关从商店、App Store、Mac App Store 或商店购买的商品的帮助”页面:
如果你看完以上步骤还是不能操作,我教你最简单的方法拨打苹果售后,说明你购买的app的操作错误,让苹果售后为你解决~ 苹果官方售后电话号码是:。或者再教你具体操作流程。
这样你就明白了
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原文链接:AppStore最后购买了一款自己根本没有用的App应用,转载请注明来源!