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【一直播Yi】天猫淘宝充值、充错账户怎么办如何注销?

 

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2)支付宝充值:打开支付宝搜索“一智博”-订阅-填写一智博ID(不是手机号)

3)天猫淘宝充值:(天猫搜店)直播官方旗舰

4)一智博官网充值:

5.充错账号怎么办?

充值前请尝试核对您输入的易卓ID。如误充至其他用户账户,请第一时间联系微信公众号“一秋一”反映问题并提供相应的充值凭证。如果对方没有使用您充值的金币,我们可以申请退款,并按照充值平台相应的充值比例将其转入您正确的账户;

2. 账户相关问题

1.账号被锁定无法登录

如果帐户被锁定,则意味着该帐户将被禁止。请联系微信公众号(昵称:易卓易)查询封禁原因。

2、如何解绑微博:

已注册微博的真实账号:无法解绑微博;

其他方式注册的亿直播账号:注销→使用其他方式重新登录→进入设置→点击空白处绑定微博→确认取消。

3.如何注销账户

一博严格遵守国家规定,为用户提供注销服务。请联系微信公众号“一直播电视”报名。为保证账户归属,您需要提供身份证照片,照片不会被挪作他用。请注意,账户一旦注销,将无法以任何方式找回,账户信息、记录、资产将全部清空。(直播账号注销不代表注销前账号行为或相关责任免除或减轻)

三、常见使用问题

1.无法正常观看直播:

一个。首先确认使用的网络是否正常。如果使用wifi,可以尝试切换到4G观看;

湾。切换到其他主播的直播间,判断是否是主播的网络问题;

2.无法正常观看回放:

一个。也先确认使用的网络是否正常。如果使用wifi,可以尝试切换到4G观看;

湾。如果设备是 ,请尝试用另一部手机观看。如果仍然存在异常,可以进入官网观看;如果官网和手机都可以正常观看,而您无法正常观看,请将主播ID和播放时间发送至易卓(昵称:直播)微信公众号进行反馈。

C。网络正常,看直播时所有设备不正常。这是一个视频问题。由于直播过程中网络原因,无法正常保存,无法解决此情况。

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3.开启直播相关问题:

一个。没有声音,无法开启直播:手机设置,找到亿直播APP,确认是否开启亿直播摄像头麦克风;

湾。直播需要对直播账号进行实名认证后方可开通。

4.微博蓝V无法开播

微博蓝V无法在微博端发起直播。您需要下载易直播APP并进行实名认证才能开始直播。

5、直播回放可以下载吗?

抱歉韩国苹果id实名认证怎么填写,直播暂不支持回放下载。

六、如何进行实名认证:

登录易卓APP后,点击页面右下角“我的”进入个人中心,点击右上角齿轮图标进入设置页面。易卓实名认证目前支持人工审核和芝麻信用授权认证两种方式。目前只支持中国大陆公民认证,每个人只能认证一个账号。请注意,实名认证是您证明账户所有权的唯一凭证,认证成功后将无法修改,请谨慎操作。

根据相关法律法规,未成年人不得进行直播实名认证;

一个。手持身份证实名认证注意事项: 无需放大照片,即可清晰看到身份证上的文字;身份证应放在下巴以下左右;

湾。面部扫描认证失败。进入实名认证位置时,点击橙色字体“点击此处”,即可使用手持证件照认证;

C。更改实名认证账号(不可按人更改)韩国苹果id实名认证怎么填写,如有问题,请联系易卓微信公众号(昵称:易秋易)反馈

七、提现方式:

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一个。金币与钻石的比例:金币x 0.4 = 钻石

钻石与人民币的比例:100颗钻石=1元人民币

湾。如何提取现金:

:个人中心-我的收入-提现;

:在电脑上输入登录账户——鼠标放在右上角头像上——提现;

C。每日提现额度:最低提现100元,最高限额1000元。只有个人主播可以提现,家庭主播每月由家庭统一结算;

d. 提现时间:申请后3个工作日内,节假日顺延。

八、提现失败怎么办:

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