苹果公司将在印度推出苹果在线商店提供全系列产品和支持

据外媒报道，苹果将于 9 月 23 日在印度推出 Apple Store 在线商店，首次直接向印度消费者提供全系列的苹果产品和支持。

姗姗来迟

苹果公司22日宣布将于9月23日在印度推出首家在线商店，直接提供全方位的产品和客户服务，其中包括16日在苹果发布会上“官宣”的新品。这意味着印度消费者将首次能够直接从 Apple 购买 Apple 产品。据美国科技网站称，印度是苹果推出在线商店的第38个市场。

苹果表示，其印度在线商店上线后将为客户提供英语和印地语帮助，同时为用户提供个性化服务，例如为 iPad 等设备提供雕刻服务，并允许 Mac 客户根据需要配置笔记本电脑。

早在20多年前，苹果就已经瞄准了印度，并率先在这里开展业务。但受限于印度国内政策，苹果此前在印度销售产品主要依靠第三方零售商和电商平台，并非通过自家平台。

今年 2 月，苹果 CEO 库克表示苹果商店怎样注册国外id号，苹果将在今年某个时候在印度开设在线商店，并在 2021 年开设第一家实体零售店。现在这个计划终于有了结果。

苹果在印度的首次布局为印度带来了诸多机遇：据报道，苹果的投资和创新为印度创造了近90万个就业岗位。据 Apple 称，Apple 在班加罗尔的应用程序设计和开发加速器支持当地数以千计的开发者。

不过，苹果在印度也面临一些尴尬：印度是全球第二大智能手机市场，但苹果目前在印度智能手机市场的份额很小，约占1.6%。根据最新发布的2020年第二季度印度智能手机市场报告，中国的小米、vivo、Oppo和华为合计占据了约75%的市场份额。

胜利的时刻？

《金融时报》称，在线商店的开业标志着苹果公司的胜利时刻到来了。印度是仅次于中国的全球第二大手机市场。多年来，苹果一直试图扩大在印度的业务，但一直受到印度相关法规的限制。根据规定，外国企业30%的零部件必须在印度本地采购。

印度国际数据公司移动设备研究员纳夫肯德尔辛格表示，印度去年开始放宽监管，利用中美贸易摩擦的影响，允许外国单一品牌公司直接向消费者销售产品。

印度政府出台的相关政策也有利于苹果。今年 6 月，印度政府宣布了一项旨在促进智能手机制造的激励计划。

外媒还指出，9月23日恰逢印度教传统节日。一般来说，这是一年中手机企业最赚钱的时候，苹果显然瞄准了这个商机。

与此同时，印度总理纳伦德拉·莫迪也在寻求吸引投资以提振经济。“印度政府希望将印度发展成为中国制造的替代品。” 辛格说：“这是印度政府计划下的标志性品牌——当苹果开始在印度生产时，它就是骄傲和威望的象征。”

这家咨询公司的首席分析师科拉说，这对苹果公司来说是一个重大举措。“通常情况下苹果商店怎样注册国外id号，苹果只有在市场开设在线商店后才会进行营销、品牌建设和其他投资。”

然而，印度零售连锁店董事总经理萨巴什·钱德拉 ( ) 担心苹果在线商店的推出会给印度实体零售商带来新的挑战。此前，在线零售商提供的折扣已经对实体零售商造成了影响。

另据报道，苹果还计划在2021年在印度开设第一家实体零售店。据报道，苹果选择了孟买的一个购物中心作为其在印度的第一家零售店的选址。

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