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苹果账号被盗遭黑客勒索网易邮箱账号被删除(图)

 

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近日,广州市民刘女士一觉醒来,发现记录宝宝成长过程的珍贵照片被删除,还收到了攻击者“三天后联系你解锁”的勒索信息。原来,刘女士的苹果账号使用的是网易,结果账号被盗,账号密码被盗,信息也被删除。面对突如其来的灾难,刘女士紧急出手,向网易求助。对方回复称,需要公安部门调取相关信息。在苹果客服的帮助下,刘女士找回了自己的账号密码,但照片却无法找回。刘女士认为,苹果有错。一方面,未及时通知用户账户变更等异常情况。此外,通过邮件修改密码和擦除手机信息的机制存在安全隐患。苹果客服对此解释,苹果默认掌握账户密码的是账户所有者。

原本旨在保护手机不丢失、防止机主信息泄露的功能被不法分子利用。IT安全专家表示,攻击者会通过暴力登录界面、木马等方式窃取用户账号,建议不要将用户账号密码分享给其他网站,如果手机“越狱”,也不要安装陌生软件。

电子邮件帐户被盗信息被删除

刘妈妈一大早就发现,自己的手机已经恢复出厂状态,通讯录和照片都不见了。她打开苹果账号绑定的网易邮箱,发现凌晨2点30分收到了几封邮件。邮件记录了修改刘女士苹果账户密码、激活恢复程序、确认丢失、信息等一系列操作。擦除等等。另外,还有一封邮件,上面写着“三天后联系你解锁”。

刘女士回忆起最近朋友账号被盗、被黑客勒索的经历。原来,刘女士的苹果账号绑定了网易邮箱,黑客破解了她的邮箱密码。半夜,她通过网易邮箱修改了自己的苹果账号密码,随后又远程删除了自己的通讯录、照片等重要信息。

刘女士赶紧联系苹果客服,在客服的帮助下找回了账号密码和通讯录,但手机上的照片都被抹掉了,就连上传到云端的照片也被删除,无法删除被检索。好在刘女士账户上没有绑定银行卡,目前还没有出现资金损失。真是一场灾难,一觉醒来,记录宝宝成长过程的珍贵照片被删除,还要面对黑客的勒索。

刘女士一边报警,一边去网易客服投诉自己的账号被黑了,希望得到黑客的登录信息。

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刘女士对网易的回复感到失望,“网易承认他们可以监控异常ID,但他们明确告诉我,即使有异常登录信息,他们也没有义务提供给我,让我找公众号安全部门获取相关信息。” 但公安部门至今未有回音。“可能警察以为我只是把照片弄丢了,手机被黑了,觉得没什么损失,所以没什么好担心的。” 刘老太太坦言:“损失已经造成,我也没办法,现在希望将罪犯绳之以法。”

刘女士认为,苹果也有过错。直接通过邮件修改密码和擦除手机信息的机制存在很大的安全隐患。绑定手机号,如果有人要抹掉我的手机信息,必须填写那个手机上的验证码。但它没有提醒我,我没有意识到有这么大的安全隐患。” 刘太太傻眼了,苹果客服告诉她,黑客删除她的信息是为了勒索她的钱。刘女士认为,“苹果可以远程删除手机的漏洞,相当于给黑客提供了敲诈勒索的平台,苹果是知道这种情况的。”

一个星期过去了,警方、网易、苹果,甚至黑客都没有再联系上刘女士。她非常希望打击网络犯罪得到各方重视,保护消费者权益。

苹果回应建议开启相关安全功能

对于绑定邮箱可以绕过安全问题修改苹果账号密码的问题,苹果客服解释说菲律宾苹果手机id账号,苹果账号密码修改有两种方式。一种是通过绑定的邮箱找回密码;另一种是通过安全问题找出密码。返回密码。对于第一种方式,客服建议用户设置救援邮箱,即找回密码邮件会发送到用户设置的救援邮箱,而不是账户绑定的主邮箱。这样即使主邮箱被盗,苹果账号密码也不会被篡改。如果还是不放心,还可以开启两步验证,即绑定手机号,获取固定密钥。

此外,苹果客服也承认,掌握苹果账户密码后,无需其他验证操作即可远程擦除手机信息,因为苹果默认掌握账户密码的人为账户所有者。

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IT 专家不共享密码,不安装不熟悉的软件

长亭科技联合创始人陈宇森向记者解释,手机丢失后有防止个人信息泄露的功能。拥有远程锁定手机,清除绑定设备所有信息的权限。所以问题的关键在于攻击者是如何获取用户的账号密码(即苹果账号密码)的。

他解释说,大致有三种情况: 回过头来看,最早的安全问题是某个登录界面可以暴力登录,即使用大量不同的密码尝试登录同一个账号,造成了一系列好莱坞女星的色情泄密事件。但苹果很快修复了这个错误。

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二是很多用户会使用一些个人邮箱来注册账号。这些邮箱是作为账号和密码组合使用的,同时在其他网站上使用,被泄露了菲律宾苹果手机id账号,所以他的账号被盗了。三是有些用户越狱了,然后可能会中了一些木马,导致账号被盗。

如果苹果账号被盗,其危害可想而知。有什么方法可以保护手机上的信息吗?陈宇森坦言:尽量保证账号不被盗用;如果您觉得账号密码可能泄露但密码未被修改,请立即修改密码;如果账号被盗,密码被更改,只能求更多的祝福了。因为账号被盗之后,不仅手机上的所有信息都会被删除,而且手机还可以被远程锁定,变成一块砖头,被黑客勒索。

“苹果提供帮助的困难在于,很难确认(请求者)是否是设备的真正拥有者。” 陈玉森指出了身份验证的问题。

陈宇森还表示,窃取用户账号密码和远程控制有一定的技术门槛。比如越狱设备的木马破解,编写木马的人必须有很高的技术水平。“总体来说,手机的安全性还是不错的。” 陈宇森建议,普通用户要提高用户安全意识,账号密码不要与其他网站共享,如果是“越狱”用户,不要安装不熟悉的软件。

另外,苹果的注册密码不要太简单,或者有规律,尽量复杂一些。否则,黑客可能会通过频繁“建库”的方式不断测试用户的密码。此前,用户的密码也曾以这种方式被盗。一旦用户手机绑定了银行卡等,损失将非常惨重。

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