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如果您忘记了帐号或Gmail密码/用户名修改谷歌账号用户名，或无法获取验证码，请按照以下步骤找回您的帐号。这将允许您使用 Gmail、照片和播放等服务。
注意：如果您使用的是工作、学校或其他群组帐户，则以下步骤可能不适用。请向您的管理员寻求帮助。
忘记密码
按照帐户恢复步骤操作。
系统会询问您一些问题以确认您拥有该帐户。请尽您所能回答这些问题。
如果您遇到问题修改谷歌账号用户名，请尝试按照提示完成帐户恢复步骤。
出现提示时重置密码。请选择一个尚未与此帐户一起使用的强密码。
我忘记了用于登录的电子邮件地址
按照步骤查找您的用户名。您必须了解以下信息：
帐户对应的电话号码或恢复电子邮件地址
帐户的全名
按照说明确认您拥有该帐户。
您会看到与您的帐户匹配的用户名列表。
其他人正在使用您的帐户
如果您认为有人未经您的许可使用了您的帐户，请按照以下步骤恢复被黑或被劫持的帐户。
其他原因无法登录
如因其他原因无法登录，请寻求登录帮助。
恢复已删除的帐户
如果您最近删除了您的帐户，您可以按照以下步骤恢复您的帐户。
仍然无法登录
新账户
如果您无法登录，我们建议您尝试这些帐户恢复技巧。
如果您仍然无法恢复您的帐户，您可以创建一个新帐户。
如果是做广告，可以找谷歌代理新开一个账号。
避免使用帐号密码找回服务
为了您的安全，我们不会通过电话为您提供登录帐户的帮助。我们不会使用任何声称提供帐户或密码支持的服务。切勿与任何人分享您的密码或验证码。
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