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快来武装你的生活!AppStore自动扣费被骗了

 

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本文来自少数派

如今的 App Store 中有很多订阅型应用,它们往往会为用户提供一段时间的免费试用期,旨在通过内容来吸引用户继续订阅。但免费试用也招来了很多针对这些应用的差评,其中大部分都充斥着“骗钱”、“自动扣费”等字眼。

App Store 里的部分评论(来自不同的 App)

App Store 中的一些评论(来自不同的应用程序)

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众所周知,苹果对于App Store上架的应用有着严格的审核机制,开发者恶意“骗钱”的可能性极低。那么为什么会有这么多人说自己“被骗”呢?事实上,这些“受骗”用户只是被意外收费,因为他们不了解 App Store 的“免费试用”机制。

如果你也因为“免费试用”而导致误消费,不妨按照这篇文章来了解一下为什么会出现这样的问题。

▍为什么会自动扣费?

要知道App Store为什么会自动从我们的账户提款,首先要了解App Store的支付逻辑。

我们知道App Store有两种支付方式:购买应用和IAP(In-App,即应用内购买)。前者是指只能通过付费下载的应用程序,而后者是指下载应用程序后的应用内购买。消费,包括游戏充值、会员订阅等,都属于IAP。

当我们购买应用或应用内购买时,一个必不可少的步骤是用户授权:您必须通过 Face ID、Touch ID 授权支付,或者输入您的 Apple ID 密码。所以我们点击购买后,底部总会弹出一个小窗口,显示你要购买的内容、价格和你的Apple ID,这就是App Store的付费授权步骤。

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付费授权窗口

付费授权窗口

当你完成这一步如何在美区苹果商店App store购买 Minecraft 付费app应用,就相当于告诉App Store你已经确认要购买这个商品,并允许苹果从你Apple ID绑定的无密码支付方式中扣款。在获得您的授权后,Apple 将通过 Apple ID 绑定的支付方式(支付宝、微信或银行卡等)扣款完成交易。

由于订阅内容在 App Store 中也被视为 IAP 购买,因此还需要用户的付费授权。

回到“免费试用”的情况,你会发现虽然开发者提供免费试用,但都与包年挂钩(有些开发者还会提供包月的短期试用)。也就是说,当你点击试用时,实际上是在向苹果发送订阅申请。

‘先试用,再订阅’

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“先试用,后订阅”

虽然您认为您点击了“试用 7 天,试用期结束后恢复免费版本”,但实际上它是“试用 7 天,然后订阅 XXX 美元”。可以理解为“订阅1年,获得7天”,但是这7天是一开始就给的,所以7天后才会扣费。

这就是为什么点击“免费试用”后弹出的授权窗口中仍然有金额的原因。在应用评论区大喊“骗钱”的用户,在授权窗口可能只看到“免费试用”如何在美区苹果商店App store购买 Minecraft 付费app应用,却看不到金额,从而误认为自己被“骗了”。

▍如何避免自动扣款

在了解了App Store为什么会自动扣费之后,想要避免自动扣费,首先要提高警惕。当我们看到底部弹出授权窗口时,我们确认以下3条信息:

您的 Apple ID 是否正确:如果您在设备上登录了其他人的 Apple ID,您可能需要为其他人付费。

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商品信息是否正确:比如你想买一个6元的游戏道具,但是点击下一行128元的道具,未经确认的授权会导致意想不到的费用。

价格信息是否正确:特别是订阅中包含“免费试用”项目时,免费试用项目会在“价格”中标明“X-day免费试用”以及订阅价格和开始订阅的时间线。

顺便说一句,如果您已经点击了一个应用程序的免费试用,当您点击使用相同的 Apple ID 重试时,它不会在授权窗口中显示“X-day 免费试用”。如果您继续授权,Apple 将直接从您的帐户中扣款。

除了保持警惕之外,我们还必须学习如何退订。因为免费试用的本质是订阅项,所以我们只需要在免费期结束前取消订阅,app不会收费。

其实为了避免忘记取消,如果您知道免费试用后不再继续付费订阅,您可以在免费试用结束后立即取消订阅,我们仍然可以享受之前的付费订阅免费试用期满且不会“意外收费”。比如3月17日,我们在App Store收到了“7天免费试用”,3月24日到期,3月17日我们取消了后续的付费订阅,但17日到24日之间,我们仍然享受免费试用权,并且在 3 月 24 日免费试用期结束后不会自动收取“续订”费用。

取消订阅的方式也很简单,我们只需要打开App Store,点击右上角的头像,然后选择“订阅”,就可以看到我们已经订阅的所有内容了。选择要取消的项目,然后单击取消和确定。

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这里需要注意的是,所有通过 App Store 进行的购买都必须返回 App Store 查询或取消订阅。App本身并没有相关功能让您取消订阅或停止扣款。也就是说,除非开发人员故意跳槽,否则即使您将应用程序颠倒过来,您也不会找到任何“退订”或“退款”按钮。

虽然大部分开发者都会在显眼的地方提示用户,但如果他们不主动取消订阅,苹果会从账户里拿一笔钱。但很多人往往选择忽略这个提示,掉入“免费试用”的陷阱,造成大量不必要的支出。

容易被忽略的提示

容易被忽视的小窍门

你有没有遇到过忘记订阅导致的意外消费?随时在评论部分与我们分享您的经验。

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