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在美国苹果账户在上面被锁了,后果很严重

 

背景及原因:

刚拿到的美国苹果账号登录了一段时间后,突然设置顶部弹出“This apple id is not”的错误信息,表示我的苹果美国账号被锁定了,而且后果很严重。

参考了下面的文章,原来如果在里面登录海外账号,有被扫描然后被锁定的风险,所以只能在苹果商店登录海外账号,千万不要在里面登录一个海外账户。

解决方案:

因为账号在美国是属于苹果的,所以很自然的找到美国的苹果客服:

(1)拨打美国苹果官方客服热线:

打这个黄色电话就行了。应该是一个印度小哥接了电话和我沟通,但是拿到我的苹果账号(邮箱地址)和我苹果账号的电话号码后,他说找不到账号信息自己注册海外id会被锁吗,他也没有解决我的问题。问题。

总结:接听电话的专员应该专注于客服才能使用问答服务。这种账户锁定没有特殊的解决方案,所以它不会起作用。

(2)在美国苹果官网查找在线客服:

点击聊天,可以等待连接在线客服,然后沟通,稍有耐心绝对可以解决账号被锁的问题。

附上一般通讯流程。第一个客服居然解决了账号被锁的问题,后来有专人来解锁我的账号:

结论:在美国用Apple ID的设备不用怕被锁,只能联系客服自己注册海外id会被锁吗,而且你注册账号的时候有一些信息,肯定可以解锁的。

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