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美国账号无法登录,网页登录显示apple id未激活。刚刚被苹果官方重新激活,亲测有效。
从春节前开始,我的6S就没怎么用了。今天打开提醒再次登录登录美区apple id后果,却发现上面登录的apple id无法登录。
图1:手机无法登录页面,无法退出apple id
一开始我以为是密码错误,但在苹果官网重置密码时,发现账号被屏蔽了。输入邮箱时显示“This apple id is not”,表示未激活apple id。
图2:电脑登录显示Apple ID未激活
既然您知道问题所在,下一步就是寻找解决方案。我在百度和谷歌上搜索,问题的解决方案终于指向需要苹果的人工客服协助。
有效的解决办法如下:
1、进入苹果登录页面
2、点击页面右上角的“FAQ”
图3:从Apple ID登录界面进入FAQ
3、将FAQ页面拉到底部登录美区apple id后果,点击“访问苹果”
图4:FAQ页面进入“”页面
4、再次将页面拉到底部,点击“获取”
图 5:获取
5、然后会进入Apple ID帮助页面(如果不是Apple ID,可以点击“更改”进入)
图 6:进入 Apple ID 问题部分
6、然后选择“Apple ID ”选项。
图7:选择对应的问题
7、接下来,你可以根据你的Apple ID提示的问题,选择相应的话题。这里我选择了警告“此 Apple ID 出于安全原因已被禁用”。
图8:选择对应的主题
选择完成后如下图,点击“继续”。
图 9:点击继续
8、接下来有如下图所示的两个选项,电话和在线客服。如果是国内的apple id问题,这两个都可以。如果是国外apple id问题,建议直接选择“调用”。
图10:两种咨询方式
因为我是第一个找到在线客服的。
图11:国外Apple ID问题在线客服无法解决
但是在线客服解决不了国外apple id的问题,最后转400电话。
9、选择“呼叫”服务后,按照提示填写相关信息即可。
图12:填写相关信息
10、400个电话打进来,第一个接到的是负责全国的客服。将账号信息提供给客服小姐姐后,因为是美国地区的账号,所以客服小姐姐找不到账号也就不足为奇了。然后她说她需要向负责海外账户的同事寻求帮助。等了一个多分钟,客服小姐姐回来了,让我重新登录账号。在与客服小姐姐通话的同时,尝试登录时可以正常登录。
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原文链接:苹果官方重新激活appleid,亲测账号无法登录(图),转载请注明来源!