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随着近年来独立站市场的火爆和平台电商规则的收紧，营商环境的变化让独立站成为跨境卖家的必然选择。独立站的布局通常包含三个重要节点，分别是：建站、引流量、收钱。
对于卖家来说，随着近两年SAAS建站系统的技术突破，可以在几分钟内搭建一个独立的网站；推广和引流也可以通过社交媒体等形成自己的一套战术；作为跨境电商独立站的最后一环，收款一定是重中之重，也是很多独立站卖家的“心病”，因为没有人希望自己的业绩浪费在收款上关联。作为跨境贸易的主要支付方式之一，它也成为独立网站卖家的首选支付渠道。
但这个过程往往适得其反。 “谷歌GMC账号无法审核”、“账号被暂停”、“资金冻结”、“账号被封”等字眼在各个卖家群中炸开了锅。
所以今天的文章主要分为三个部分：
一：通过催收的注意事项及解决办法。
第二：谷歌GMC广告协助审核的必要信息和审核细节。
三：帐号暂停原因及注意事项。
一：被屏蔽
1：首先，我们注册账号后，需要进行身份验证。为什么我们需要进行身份验证？
影响1：未经认证，每月提款限额为100,000美元。
影响2：未经认证，风控系统会将账户标记为高风险账户，可能触发审计机制，甚至永久冻结账户。
2：为什么我的账号认证成功后还是被冻结？
为了防止商家不发货、发假货、虚拟发货，并保证商家账户中的资金可以处理后续买家取消的退款金额。
Ps：如果收到钱后不操作账户，21天后会自动解冻（资金会逐步解冻，不统一）。
3：除了等到21天，还有其他的解冻方法吗？
方式一：买家账户中会有“确认收货”按钮。买家点击后，相应的资金将被释放。
方式二：每次交易后，发货后立即上传订单号。很多物流渠道都有订单同步的功能。在那边查询对应的物流订单号，发现订单已经正常下单，第二天就可以解冻资金了。
另外谷歌账号出现异常活动，如果新账户在上个月表现良好且拒付次数不多，基本上这些冻结资金的操作会在一个月后取消，也就是资金马上到账。 .
4：买家付款后，申请退款怎么办？
21天内，买卖双方可以协商沟通。如果双方都没有升级事件，退款纠纷将自动结束，不产生任何影响。
如果沟通失败，争议可以升级为赔偿申请，然后介入（买卖双方需要收集证据和提供材料），做出最终判决。
5：什么样的情况会触发审核？
(1）欺诈风险审查：指怀疑你注册了虚拟身份，收了钱没发货，收钱发假货。
(2）信用风险审核：比如你收到了100万美元，但是你的库存不足以处理这100万张收据，所以你需要冻结一些资金，以确保你能在未来。它会先给你发邮件沟通，然后发出警告限制（可以收钱但不能提现），提供供应商和库存信息，以及购买凭证。
(3）品牌风险审查：如侵权（产品描述、图片设计）、违禁品、投诉（触发品牌风险的可能性最高）。
Ps：解决品牌风险有两种方式，一种是提供品牌授权书；另一种是将之前侵权的产品全部下架，然后回复。仍然可以继续使用此帐户。
第二：GMC被封锁
1：一定不能解封的情况（站群网站）
先说一下台组的评判标准。站群不是说公司有几个网站就叫站群，也不是说如果我只有2个网站，站群就不是站群。站群与同一家公司不同。判断网站是否有同类产品。
所以如果你的公司有多个垂直网站，但是每个网站的产品不同，你可以申请解封。反之，即使公司只有2个网站，但是这2个站卖的产品一样，符合站群，不能解封。
另外，如果是其他网站的图文页面，也会判为一组。那么已经是站群的网站了，难道就没有办法了吗？不可以，如果您进行以下操作，站群客户也可以申请解封：
(1）关闭类似网站、GMC、Ads 帐户。
(2）一个网站，一个GMC账号（之前的GMC被暂停，如果GMC被反复打开，之前的GMC被关闭了）
每个人都应该特别注意这一点。很多人都反复打开过GMC，所以一定要找出之前的GMC并注销，并找到验证之前的GMC时添加到网站的代码，并进行相应的删除。 .
(3）一个产品只有一个 Feed 项
经常有人说我的产品虽然相似，但是我区分了IP和设备，谷歌检测不到我的，我能不改吗？我只能说你可能低估了谷歌的检测能力。大多数情况下，谷歌还是能检测到的，最好不要冒险。
2：会被直接拒绝的情况
很多客户在产品上传到Feed之前提出申诉，或者Feed中的产品过期没有重新抓取申诉，直接被拒绝，不予审核，所以请确保在Feed中有有效产品申诉前的提要（产品被拒也没关系）。
关于《GMC审核网站内容修订的最新标准》，可以看之前的文章，这里就不多介绍了：
三：封锁
首先我们来看看账号被暂停的原因有哪些？
1：以虚假身份注册
很多人在注册账号的时候都会给自己起个英文名，以为是国际社交平台，作为用户，一定要“像当地人那样做”。但是对于平台来说，就是不实名注册，有的甚至不绑定手机号，会导致账号被封。
解决方法：实名注册，进行身份验证，填写个人信息，绑定手机号。添加 3-5 个熟悉的朋友并将他们添加为可信任的联系人。新账号不能和之前的账号关联，身份信息和手机号不能重复。
2：频繁的IP地址切换
这种情况在使用绿色上网工具时经常出现。现有的绿色上网工具普遍不稳定，网速往往很慢。这时候很多人会频繁换线，这种行为会被判断为异常登录，对于新注册的账号尤其如此。
另外，有些人的账号被封后，他们的第一反应是重新注册另一个，结果往往是一个注册被封，另一个被封。这一般和你的IP有关，没有清除浏览器。
解决方法：不要使用免费的绿色上网工具，同时每台电脑只登录一个账号，不再登录其他账号。如果资源有限谷歌账号出现异常活动，可以用一台电脑登录两个账号，但是必须用两个浏览器登录，每个浏览器都必须登录一个账号。
3：平台操作不规范
完成账号注册后，很多人都迫不及待地想加好友、加群，或者一直找人聊天。这样，系统会自动判断为骚扰或营销行为，并封锁您的账号。此外，辱骂、人身攻击、频繁分享等也是明令禁止的行为，很可能导致封号。
解决方法：完成首页信息，然后登录正常发帖，坚持一周左右，酌情加几个好友或群。
4：首页违规
如果你的主页名称随意取，头像和简介不完整，主页推广的帖子内容过于笼统，与公司、品牌、产品的相关性很低，可能会导致账号违规。
解决方案：发布与公司和产品相关的帖子，同时与用户建立真实的互动，积极打造公司品牌。
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