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如果您还有其他问题可以加我电报交流。
电报号：telegram：@tianmeiapp
想象一下，如果你和你的朋友各有一个开发者账号，而你朋友的账号因为违规被封禁，而你和你的朋友是亲戚关系，所以你的账号也被封禁了谷歌开发者账号有风险么，你会怎么想？
这篇文章的创始人马克最近在网站上发布了一份投诉，称他无缘无故禁止了他的开发者帐户，导致新开发的应用被从 Play 商店下架。在寻求人工支持后，他通过社区的声音解决了当前的问题。
我们呼吁所有应用开发者和小型科技初创公司团结起来，要求改变他们的自动禁止政策。
我们的经营理念
十八个月前，我和我的妻子想出了一个应用程序的想法。我们进行了广泛的研究，以找到一家可以帮助我们实现愿景的公司。我们在 上找到了一家公司，该公司在我们需要的开发领域拥有丰富的经验。他们的口碑也很好谷歌开发者账号有风险么，他们的开发人员也渴望与我们合作。
长话短说 - 经过数月与开发者的合作，我们的应用终于可以上线了。在幕后，我们仍在忙于创建自己的品牌、社交媒体页面、宣传视频和广告，业务和客户端方面已经蓄势待发。我们 25,000 英镑的全部资产都用于开发应用程序。
在我们的服务器上进行了几次灾难性的应用验证后，我们终于准备好在 2019 年 1 月上线。但出乎意料的是，我们发现我们的应用已从 Play 商店中删除。起初我们认为这是应用程序和服务器之间连接的另一个问题。然后在查看 App Store 后，我们发现我们的 iOS 版本完全没问题。所以我们想知道，为什么该应用可以在 App Store 上运行，但不能在 Play Store 上运行？
然后我尝试登录我的“开发者帐户”——我的第一次登录。在此之前，只有我的开发人员使用此帐户为我们上传和更新应用程序。每次登录时，我都会收到“403”错误页面。我不知道发生了什么或出了什么问题。联系应用开发者后，他们在尝试登录时遇到了同样的错误。然后我使用在线支持功能联系了 Play 管理中心支持团队。
根据 的记录，我的帐户被暂停，并于 2019 年 1 月 23 日向我发送了一封通知电子邮件。我很奇怪，因为我不记得收到任何电子邮件，但我仍然相信事情会很快得到解决。我检查了我的垃圾邮件邮箱，发现了封禁通知邮件。电子邮件中有申诉表的链接。在我填写申诉后，我在 4 小时内收到了以下回复：
自动拒绝我重新打开 Play 开发者帐户的申诉
我不敢相信我所看到的 - 由于另一个“关联”帐户，我的帐户已被禁止。我创建这个开发者帐户只是为了让我的开发者上传和更新应用程序。而其中一位开发者的账户（或他的“关联”账户）之前已被禁止，因此这个被禁止的“关联”也导致我的开发者账户被禁止，最终导致我们的应用从 Play 商店下载。机架，影响我们的业务。
我向支持团队发送了电子邮件，告诉他们这一定是一个错误，或者我的帐户在我不知情的情况下被盗用。我询问了他们的联系方式，以便解决问题。
我的请求被完全忽略了，2019 年 1 月 30 日，我收到了以下电子邮件：
对人工支持请求的响应
此时我开始担心了。没有跨平台能力，我们的业务就完全没用了，似乎也没有什么办法可以联系解决问题。我联系了@@，请求对我的问题进行人工审核，并收到以下回复：
开发者支持
然后我搜索了论坛，发现无数开发者遇到过类似的情况，但没有人解决。看到一个开发者在被封禁后成功重新开设帐户后，我感到绝望：
这位开发者通过散布其事件的影响，获得了 Play 团队“开发者关系经理”的关注。所以我唯一的选择是与某人取得联系并期望他们检查我。我给许多“开发者关系经理”发送了电子邮件，包括 Ben Har、Mark、Paul、Kubra、Jaime 和 .我还给 Play、Apps & Games 的主管写了一封信。
截至 2019 年 2 月 6 日，我没有收到 Play 开发者支持团队的任何电子邮件回复，也没有收到任何 @ 消息。只有一位开发者关系经理让我回来了，但他也没有能力改变自动禁止过程的结果。
我对缺乏客户支持感到震惊。苹果和亚马逊都有专门处理类似情况的应用程序开发者客户支持部门。我不知道为什么可以在不检查任何原因的情况下实施自动禁令。
以我们的情况为例，想象一下您的一个邻居违法并被警察抓获。你不知道哪个邻居违法，但你们都住在同一条街上，所以你和那个邻居“有联系”。结果，你以同样的罪名被捕并被判有罪！而且没有公平的法庭审判，也没有上诉程序，因为所有的判决都是最终的，你找不到会听你的！这正是我们的感受！由于我们不知道的一些“关联”，我们的帐户被禁止，这阻止了整个业务。更令人担忧的是，未来任何“关联人”参与的应用都会被自动下架，账号也会被自动封禁。
我们的应用仍然毫发无损地存在于 App Store() 中，证明我们没有做错任何事情，我们的 Play 商店帐户值得重新打开。
2019 年 2 月 12 日更新
这几周就像过山车一样。
首先感谢大家对本文的支持。加入我们一起发言的人越多，就越有可能改变其缓和策略。看过无数像我这样的故事，我也有同感，我能理解你的痛苦和沮丧。
在发布这封信后，我的开发者帐户已经过审核，我的帐户已于 2019 年 2 月 8 日重新开放。现在我正在努力确保我的应用程序是“干净的”并且之前没有任何“关联”可以在 Play 商店重新上架。我最不想看到的就是账号又被封禁了！
我不知道为什么我要手动审核我的帐户。对于那些遇到同样问题的人，我建议你继续做好工作，并利用一切手段传播你的故事。如果您真的不知道自己的帐户被禁止的原因，并且确信该机器人犯了错误，请务必反击。
，请重新检查您的开发者审核策略，让更多人参与上诉审核流程。我理解你每天需要封禁很多账号，而且绝大多数都是正确的。但毕竟机器人总会犯错，导致不公平的“连接”，从而导致开发者账号被不公平的封禁。
有很多像我这样的人将毕生积蓄投入到非常脆弱的企业中，这些企业一触即溃。还有许多人花了数年时间磨练自己的开发技能，结果却被告知他们永远无法开发应用程序。请进一步调查上诉审查，以避免将来出现同样的问题。
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原文链接：本文创业者账号遭PlayStore下架，你会作何感想？，转载请注明来源！