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写在最前面：作者有三年的海外经历。他开发的产品拥有百万级单品下载量，并推出了多款产品。已经进行了数百次产品更新。他对游戏相关的知识非常熟悉。现诚招小伙伴合作，如果你想拥有被动收入和副业，欢迎关注镰刀给我留言！
上图是我们打开播放策略页面时出现在首页的文字。大部分同学可能没有看过，因为我们很少关心政策相关的文件，只有遇到问题才会去。查看违反了哪些政策。因为play官方有很好的文档介绍开发者政策，所以我这里不打算介绍政策内容，需要了解的可以给我留言。本文主要与大家分享我们违反游戏政策后，游戏政策团队将采取何种处罚措施，以及收到处罚邮件通知后如何处理。
我将游戏的惩罚分为 4 个级别：更新拒绝、移除、暂停和禁止。如果我们想在第一时间知道应用是否通过审核，我们需要在play中的账户设置中选择应用更新通知选项中的邮件。只有进行此设置后，我们才能收到应用更新电子邮件。如果你们收到了发布的更新，那么恭喜，您的应用已获得批准，但需要几个小时才能看到新版本正在运行。下面分别说一下四种惩罚状态的玩法。
首先是更新被拒绝。这个状态是最轻的状态，说明我们的app在更新过程中违反了规则，但是影响不大，程度轻微。如果有网络版，不影响网络版。用户可以看到在线版本并正常下载在线版本，但是我们需要更新的版本没有成功启动。在这种情况下，我们通常会检查电子邮件中提到的问题进行更正谷歌开发者账号被移除，然后再次更新应用程序。这里解释一下，更新app不仅仅是指更新app的apk文件，还包括详情页等内容。我的应用被拒绝更新，基本上是在应用的详情页，无论是标题还是简洁，都是因为关键字的问题。我发现这种问题检测应该是自动检测，因为这种拒稿基本上几分钟就收到了。如果更新被拒绝，它会告诉我们需要修复问题然后更新它。如果您在未更正问题的情况下提交，您仍会收到更新拒绝电子邮件。只有当我们修改问题时，审查过程才会继续。当然，如果我们不想更正，我们也可以放弃更新，因为这样的话，我们的在线版本不会受到影响。
第二，应用程序删除。这种状态是比较严重的处罚，但是这种情况不会影响我们开发者账号的声誉，只要我们提交正确版本的修改版进行审核即可。应用下架和拒绝更新的区别在于，更新拒绝不会影响在线版本，但是应用下架会直接下架我们的在线版本，新版本的更新会被拒绝。目前，我们不能轻易尝试更新版本，因为多次拒绝可能会导致暂停。因此，我们需要确认邮件中提到的问题是否存在。这时候我们需要找到play的策略文档，判断是否违反了策略，并修改了违反。只有这样才能通过审核。
第三个选项是阻止应用程序。如果前两项是轻度处罚，那么app暂停是特别严重的处罚，不仅会影响我们开发者账号的声誉，造成被封号的风险，而且在这种状态下，我们已经无法更新了该应用程序，当然在线版本也将被删除。在这种情况下，意味着我们多次违反政策或违法政策性质严重。我们需要做的是反复确认邮件中提到的问题是否存在，然后有两种处理方式。第一个是我们直接放弃应用。这样做的后果就是我们的开发者账号声誉会受到影响，在线应用也会被下架。如果有 admob 广告，您很快就会收到广告暂停通知。总而言之，这个应用的流量都会丢失，当然下载的不会受到影响。如果数量可观，我们仍然可以继续经营。第二种方式是上诉，分为两种情况。第一种情况是我们反复确认我们的应用没有违反政策。这时候，我们可以通过申诉渠道进行反驳。此时，播放政策团队将再次手动审核，以确定我们的应用程序是否存在任何问题。第二种情况是我们的app有问题，但是我们还是想去争取。这时，我们可以通过申诉渠道告诉对方我们不知道这样做违反了政策，并要求对方给他改正的机会。一般情况下，对方会给我们修改的机会，将暂停状态更改为移除状态。当然，如果我们多次违反或者情况比较严重，对方会拒绝。在这种情况下，我们只能更改包名并重新启动一个新应用。
第四种是开发者账号被封。这是最坏的情况谷歌开发者账号被移除，只有在至少两个应用程序被阻止时才会发生。如上所述，当应用被屏蔽时，会影响我们开发者账号的声誉。因此，如果这种情况多次出现，游戏政策团队会认为我们的开发者账号严重破坏了游戏生态。暂停账号可以避免不良影响。这个时候，账号被链接和封禁的后果会很严重，大家一定要谨慎。幸运的是，我的帐户目前没有被暂停。如果某人的开发者帐户中的应用程序被阻止，您必须注意。最好减少这个账号的更新。我个人的建议是为新产品注册另一个开发者帐户。
在介绍了 Play 应用被拒绝的四种情况后，我们知道 Play 的政策还是很严格的。与苹果的严格审核相比，Play 不仅在审核上严格，而且对应用程序进行不定期的检查。有时我们会突然收到一封来自 play 的邮件，说我们的应用违反了规则。这个时候一般是有人举报，或者官方抽查有问题。无论如何，只要我们认证和阅读play的政策文件，把产品做好，即使遇到各种问题，也一定会越来越好，越来越顺利。最后希望大家做好合规工作，避免产品损坏和收入损失。
如果你有什么想知道的，也可以给我留言。欢迎大家共同探讨，共同成长！
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