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毫无疑问不是钢笔,但它还是一款简单的文字输入设备

 

文字几乎承载了所有信息,甚至思想。现代社会,谁在背单词?答案无疑不是笔,而是键盘,但它还是简单的文本输入设备吗?在触摸屏流行的今天,键盘凸显了其作为生产力工具的重要作用。

回顾过去几十年的PC行业,在笔记本电脑键盘的研发上,目前只有联想和苹果在这件事上投入巨资。或许东芝曾经是唯一能与联想键盘抗衡的品牌,可惜很早就退出了市场。

一直渴望提高生产力的苹果现在搞砸了

7 月 18 日,Apple 同意支付 5000 万美元以了结美国用户的集体诉讼。

诉讼称,Apple 意识到其键盘可能存在问题,但仍在销售带有这些键盘的设备。该和解尚未得到法官的批准,但一旦获得批准,2015 年至 2019 年期间在美国七个州购买蝶式键盘的用户将获得 50 至 395 美元。

苹果一直在进行大胆的创新,这种大胆的尝试甚至在PC上超越了手机,键盘的变化更是如此。

苹果对其产品的轻薄性过于偏执,传统的剪刀脚(X)结构键盘已经无法满足其设计。所以在 2015 年发布的 12 英寸上,苹果推出了蝴蝶结构的键盘,与其说是创新,不如说是反复试验。

提高PC生产效率的这一关键技术,苹果输给了联想

苹果官方表示蝶式键盘改变了之前剪刀脚键盘的基本结构,键盘厚度减少了40%,键帽面积也增加了17%。当你用手指敲击按键时,它可以整齐地按下并平稳地弹起,使精确打字变得轻而易举。

这似乎是两全其美的完美产品解决方案

然而国外推出了完美黑苹果笔记本,产品发布后没多久,苹果就遭到了街拍,蝶式键盘糟糕的用户体验遭到了大量用户的诟病。蝶式键盘为了追求极致的轻薄,大大缩短了键程,导致用户体验完全被忽视。打字时间长了会出现明显的指尖疲劳。糟糕的体验让很多用户称之为“零钥匙出行”。使用过程就像手指在不断敲击钢板。

有网友评论说,苹果的蝶形键盘跟触摸屏差不多,感觉不到手感。

WIRED 的 David 给 Apple 的蝶形键盘打了 8 分(满分 10 分),称其为“计算的未来”。

后来,在一个戏剧性的场景中,《连线》杂志公开评论评论“请原谅我们,因为我们不知道事情会如何发展”。

知乎网友的评论获得了100多条赞:“我用蝶形键盘打了这句话,睡狗醒了,断了两根手指,还敲了退格键。”

Apple 对蝶式键盘技术进行了多次升级和修复,但均以失败告终。

蝶式键盘的键帽几乎与笔记本电脑的机身齐平,按下它们时几乎没有动静。它们的小尺寸帮助苹果将厚度减少了几毫米。不幸的是,超薄的设计也意味着键盘很容易断裂,或者无法正常打字。足够小的灰尘会进入它们下面,导致键盘无法操作。

蝶形键盘技术是在 Apple 前首席设计官 Jony Ive 任职期间做出的设计决定,当时 Apple 的设计理念是轻薄和时尚美感至关重要。当然,一些软件功能也是如此。大约在这个时候,苹果在它上面做了一些大胆而有争议的举动。它消除了许多端口,这需要许多用户随身携带外部适配器。第四代还引入了 Apple 的 Touch Bar,它因提供了一些有用的辅助功能而受到批评。

不过,最烦人的是蝶形键盘。对键盘触感敏感的用户的投诉如潮水般涌来。它的故障率几乎是苹果之前笔记本电脑的两倍。同时,如何修复这些故障设备也是苹果头疼的问题——即使是小修小补也可能需要更换整个键盘,这可能会花费客户数百美元。

在 2018 年的同一个月,苹果遭遇了两起集体诉讼。当时,苹果还固执地不肯放弃设计,并在其 2018 年的键盘上进行了修改,在键盘下方添加了一层薄膜以防止灰尘进入。最终,Apple 为损坏的蝶形键盘提供了延长免费维修服务。

经过近五年的昂贵维修和技术调整,Apple 终于放弃了让用户烦恼的蝶形键盘。外媒评论称,从那以后,苹果似乎克制了自己的审美野心,终于回到了对大多数用户来说真正有意义的设计和制造上。

Apple 放弃了这一大胆的创新,重回剪刀脚键盘的怀抱。新发布的 Pro 配备了多年分离的剪刀脚键盘。它试图通过提供更长的按键行程来改善用户的打字体验。它还使用玻璃纤维增​​强的键结构来提高耐用性。 "它还使按键响应更快。

在之前的诉讼中,5000 万美元对苹果来说只是一笔小数目。 2020 年,苹果在承认故意放慢旧款机型的速度后,同意在集体诉讼中支付 5 亿美元的和解金。那年晚些时候,该公司就同一问题支付了 1.13 亿美元的和解金。

但无论是 5000 万美元还是 5 亿美元,Apple 都没有错。

但无论如何,苹果彻底失败了,不仅没能超越,反而让自己倒退了十多年。

笔记本键盘技术只留给联想家族

联想的键盘手感几十年来一直不朽,现在它已经没有对手了。与苹果完全不同的设计理念不同,联想并非一味追求美学,而是更注重人体工学。

设计不佳的键盘不仅会使打字更加困难,还会给您的手指、手和手腕带来不必要的压力。随着时间的推移,在这样的键盘上打字会导致腕管综合症,即手腕神经受压导致手和手臂麻木和刺痛。

但是,通过使用符合人体工程学的键盘国外推出了完美黑苹果笔记本,您可以帮助减轻手腕和手部的压力 - 它更舒适、更有效,并且不太可能造成长期伤害。

几十年来,联想一直在研究和积累键盘人体工程学。

你很难用简单的理由来概括键盘手感好的原因。在很多人眼里,这并不是一件难事,也不是被模仿的事情。戴尔、惠普和宏碁的键盘曾经非常清脆,即使在早期也是如此。

在那个轻​​薄不是终极追求的时代,每个人的键盘行程都差不多。但是用了所有品牌之后,你会发现长期使用一直都不是很舒服,比如手指痛。这种情况的一个非常核心的关键是键帽是弧形的,而其他大多数品牌都是扁平键帽。此时你可能会恍然大悟,因为人的手指也是有弧度的。

但是键盘的手感是否完全取决于键帽?

联想通过长期调研和用户反馈发现,笔记本键盘的“手感”不仅与键帽的形状和键程的长短有关,与受力也有直接关系按到底产生的反馈。

因此,联想除了键帽的人体工学设计外,还在键盘剪式结构下方做了开孔和弹性材料包覆。这样一来,笔记本键盘可以实现更长的键程,在键程结束时具有更大的弹性。对于这种隐藏在键盘结构下的力反馈系统,联想称之为“软着陆”。

因此,键盘手感主要取决于三个方面:键帽、键程和反馈装置。键帽决定敲击的准确性和速度,击键决定敲击的力度,反馈装置决定键盘的稳定性和回弹的力度。

在键帽上,联想有两个特别的设计。一是键帽面积扩大,比普通键盘大30%。更大的区域可以提高击键的准确性;另一个是键帽的表面。 “对称弧线”设计在键帽顶部采用中心下沉方式,每一道弧线都经过精心调整,完美贴合指尖弧线,让用户体验更佳。

在按键行程方面,根据联想大和实验室的数据,按键的力度与按键行程呈S型关系,即:从按键的那一刻起,在增加到一定程度之前强度,键程变化很小;达到一定力度时,按键变化突然加速;最后,即使加了更大的力,击键也不会进一步改变。

最合适的键行程是在两个力变化点之间。对于普通笔记本来说,这个距离在1.5mm到1.9mm之间。这也是大部分联想笔记本的关键行程范围,并且通过加入泄压装置,使受力曲线更加平滑,进一步提升了敲击体验。

击键完成后,键盘的反馈装置判断用户是否感觉舒适。回弹过快,键盘会感觉太硬,回弹过慢,键盘会跟不上手,影响键盘的最终使用体验。

当然,每个人都知道,多年来,Apple 已经将笔记本电脑带入了新趋势——轻薄,甚至超薄。所以,为了整机的厚度,键盘的键程不得不做出很多牺牲,从1.8mm,快速向下滑动1.5mm,1.2mm,< @1.0mm,甚至 0.8mm。

联想在部分机型上也缩短了按键行程,但实际体验还是最好的,远超其他PC厂商。

当其他厂商无一例外地采用减少键程来控制厚度时,他们在常见的剪刀脚形结构上增加了鼓形支撑,还尝试推出了双升降呼吸键盘。当电脑完全合上时,键帽下沉,只有打开时键盘才会升起,这意味着笔记本的厚度可以减少键盘的厚度。这样在保证笔记本轻薄的前提下,保证了输入的手感。

采用X型反馈结构,结合橡胶底座,在控制回弹力的同时保证键帽的稳固贴合,给用户更好的键盘手感。

除了键帽、键程和反馈装置外,键盘按键的高度也略有不同。部分空格键和功能键略高,方便用户识别和点击。

总之,联想键盘的好手感是在推敲无数细节后才确定的。单独来看,每个点可能很小,但总体而言,它构成了一种独特的良好感觉。

专业科技媒体 PCMag 曾评论“The , (the - )”

另一位专业科技媒体 Mag 评论道:用户在键盘上打字时会有宾至如归的感觉。它有那些轻轻弯曲的剪刀键和我们多年来在联想笔记本电脑上喜爱的活泼的触觉反馈。当我写这篇评论时,我的手指毫不费力地从一个键跳到另一个键。这不仅是因为这些符合人体工程学的按键具有弹性,还因为它们提供了相当大的运动量,让打字变得如此有趣。

任何在触摸屏虚拟键盘上打字或对语音助手语音激活应用程序大喊大叫的人都可以证明,当前的任何文本输入在舒适性、速度和准确性方面都无可比拟,没有什么能比得上传统的计算机键盘。也许最终我们会将计算机连接到我们的神经元,但与此同时,简单但功能强大的机电键盘将会出现并随着时间的推移而改进。

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