唐然科技8月9日电(李丽)近日，不少用户表示，苹果App Store应用商店中有一些工具类应用，提供几天免费试用，以此诱导消费者购买，后续费用“贵得离谱”，取消订阅也不容易。对此，客服表示，除非用户取消订阅，否则大部分订阅都会自动续订。专家分析认为如何在美区苹果商店App store购买 Alook Browser 付费app应用，类似于软件订阅的服务收入已经占到苹果收入的近 20%，因此苹果不仅要分一杯羹，还要提供更人性化的服务和严格的监管。
网友投诉：免费试用后自动高价续费
据北京青年报报道，有网友在投诉平台反映，他们在苹果应用商店下载了一款“山寨”计算器，却收取了240元的年费。即使应用程序被删除，他们也会继续被收费。应用退订流程复杂。
据悉，这款应用名为“计算器HD”，其图标界面显示“+×÷=”，与之前系统中的计算器图标类似。打开点击继续后显示：“所有功能，100%无广告。免费试用3天，之后，￥58/季度，所有应用内功能都可以完全使用，无额外费用，无承诺，随时取消。”服务费为每年240元。下文介绍称，其服务内容包括“订阅期内可以使用所有按键音、长数字计算、操作记录复用”。
点击继续后，会继续弹出“订阅”界面。用户可以免费试用3天，3天后，￥58.00/3个月。政策显示，对于非强制消费，您可以在每个续订日期前至少一天在设置中随时取消；该计划将自动续订，直到您取消为止。
在Apple App Store中，这类需要高额订阅的工具类应用很多，不少网友抱怨收费太高。
例如，在“空调遥控器”App中，输入后可以选择“空调”或“电视”。北青报记者选择空调后，会看到弹窗“按季订阅-￥68.00”或“免费试用后订阅”。其中，“免费试用后订阅”选项颜色鲜艳，非常混乱，诱导用户点击。不过仔细看会发现下面有一行小字，“3天免费试用，价格￥28.00/月自动续订，随时可以取消订阅”。也就是说，这种订阅方式比以前的订阅方式要贵一些，一年最多336元。
问题：Apple Store 评价不佳
值得注意的是，不少用户评论付费的“空调遥控器”app“一点用都没有”：“付了钱后，会在某一点转身，然后注销再重新输入，然后再次购买。”
此外，“全能扫描王”也是一款收到不少用户投诉的应用。打开APP，扫过几张介绍图片，最后一张以醒目的橙色字体显示：“领取7天试用体验”。上面小字写着“免费体验7天高级会员，然后自动续费258元/年，体验期……”其中，“体验7天高级会员”字样以粗体加粗。用户只要点击“订阅”按钮，即可购买为期一年的付费会员，费用为258元，上一次体验期满7天后自动续费。
目前，该应用在多个平台上收到了大量用户投诉，原因是用户被免费体验误导，购买了包年服务。
有人质疑，由于 Apple Store 的评价不佳，这些应用是否还能继续“作弊”。据了解，App Store软件中的“应用内购买”需要使用苹果支付系统进行支付，苹果会从中抽取15%到30%的佣金，也就是所谓的“苹果税” 上述软件收取的这些高额费用中，也有一定比例需要上缴给苹果。
根据苹果2022年第三季度财报，苹果软件业务实现营业收入196亿美元，其中包括上述服务收入，同比增长12.2%。过去几年，苹果的软件业务一直保持着较高的增长速度，成为拉动苹果营收增长的新引擎。数据显示如何在美区苹果商店App store购买 Alook Browser 付费app应用，从2013年到2021年，苹果的服务营收从1.60.51亿美元增长到6.84.25亿美元，营收占比从9.39%增长到1 8.7%。返回搜狐，查看更多
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