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作为全球流媒体巨头，模式一度被视为长期视频平台商业模式的典范。无论是内容端的精良制作，还是付费会员模式，都是被拆解、评论、学习的对象之一。长期以来一直被视为仍在亏损泥潭中挣扎的国产“爱优腾”的标杆。
现在，“基准”本身也开始摇摆不定。 联合首席执行官里德在财报电话会议上公开表示，该公司将“对提供带有广告的低成本订阅持开放态度”。
随着内线用户流失，外线强敌，坚持不做广告的也妥协了。这一次，“标杆”能否找到出路？
用户流失早有预兆，亚太市场成唯一正增长
作为拥有超过 2 亿付费会员的行业巨头， 的运营数据无疑是反映长视频内容业务的经典案例。回顾其数据可以看出，付费会员的流失绝非偶然。就好像触发雪崩的不仅仅是最后一片雪花，而是每一片雪花。
根据财报，截至 2021 年第四季度末， 拥有 2.22 亿付费会员。2021年，全年将新增1800万付费用户，远低于2020年3700万的新增用户数。这反映出疫情期间宅在家里的好处正在消退，其内容本身不足以带动持续高增长。
热播剧《鱿鱼游戏》（左）和《僵尸校园》（右）海报图片来源：豆瓣
此外，根据其 2021 财年第四季度数据， 在欧洲、中东、非洲、拉丁美洲等地新增付费会员数量均呈现同比下降趋势，仅北美主要而亚太市场则呈现小幅上涨趋势。
2022财年第一季度，只有亚太地区保持正增长。针对“11年来首次出现付费用户流失”，将原因归结为“俄乌冲突地缘政治事件和北美订阅价格上涨”。
宣布暂停其在俄罗斯的所有服务，导致70万用户流失。表示，如果不考虑这种影响，第一季度全球新增付费用户数应该是50万。但综合来看，70万用户的数量在这个2.2亿的“大市场”中确实“微不足道”。毕竟，上个季度，新用户数超过了 800 万。
“大本营”北美地区增长乏力，可能更让 头疼。今年 1 月， 宣布将提高美国和加拿大的月度用户订阅费。4月21日，一位不愿具名的证券资深分析师在接受《每日经济新闻》记者微信语音采访时表示，从实际操作来看，会员涨价无疑会降低普通用户的订阅积极性。 ，从而导致成员流失。
的确，涨价的消息一出，北美用户就在社交媒体上表达了很多不满。根据最新财报，北美付费用户流失已达60万。大本营薄弱，亚太地区或将成为的重要掘金。今年一季度，亚太地区是唯一实现用户正增长的地区，新增用户近109万。
近年来，在亚太市场深耕内容，并不断产生耀眼的成绩。表示，在六部最受欢迎的影视作品中，有三部是海外剧，其中两部是韩剧，分别是去年下半年大热的《鱿鱼游戏》和上映的《僵尸校园》。今年早些时候。其中，《鱿鱼游戏》已确定开发第二季。
超1亿家庭用账号追剧，共享用户转化机会大吗？
付费会员增速大幅下滑的原因在于奖金期间透支和涨价等内部因素。作为一家全球流媒体公司，它面临着巨大的外部竞争。
在全球流媒体阵营中，的对手越来越多，而且越来越强。
过去几年，随着传统娱乐媒体公司意识到流媒体的发展，的对手逐渐增多。例如，2019 年，苹果和迪士尼分别推出了 Apple TV+ 和 +。2020年，华纳兄弟推出HBO Max，这些平台迅速成长为拥有强大后盾的竞争激烈的对手。例如，Apple TV+ 独家发行的《倾听的女孩》今年首次获得最佳影片奖。这是在冲击奥斯卡时连续八年未能取得的成就。
在美国电视份额的争夺中，虽然仍是第一，但优势并不明显。
各大流媒体平台在美视收视份额图片来源：财报截图
公开数据显示，+目前拥有近1.3亿付费用户，亚马逊的Prime视频拥有超过1.1亿用户，Apple TV+也拥有2500万用户。许多竞争对手正在与 争夺有限的蛋糕。
显然也意识到获取新用户的难度，已将注意力转向那些借用他人 帐户的人。据 估计，除了目前的 2.22 亿付费会员外，还有超过 1 亿个家庭在借用别人的账户看剧，其中北美有超过 3000 万个家庭。
在流媒体付费订阅机制下苹果美国账号共享最新，账号共享是一种必然现象。在中国，一个腾讯视频会员账号和一个爱奇艺会员账号最多可以在5台设备上使用。而这也给了“共享账号”发挥的空间。4月26日，学生小刘通过微信告诉每一位记者，他不仅会借用别人的视频账号，还会分享给别人。“一是会员费很贵，二是各平台内容质量不稳定。” 她说，自己经常因为一部剧而爆满会员，但看完之后就没有其他好内容可看，会员也闲着。会感觉不好。
上述分析师还告诉记者，据他观察，国内很多普通用户不会选择购买长视频平台的所有会员，可能是“爱优腾芒”买一个，然后分享给几个好朋友. “如果平台涨价，或者多人共用一个账号，对价格敏感的用户不会购买。”
在 看来，这 1 亿多户家庭是一个巨大的潜在机会，因为这些家庭实际上已经在享受 提供的内容服务。所以要做的苹果美国账号共享最新，就是尽可能从这些“免费用户”中获利。
去年初开始测试不同的分享变现方式，并于 3 月在智利、哥斯达黎加和秘鲁推出了两项新的付费分享功能，例如在哥斯达黎加，订阅会员可以选择额外支付 2.99 美元访问两个独立的子账户。
2020年9月，里德以模式撰写的《No Rules Rules》一书在北美发行，其中指出“文化是一种没有规则的文化”。
在打破常规的这些年里， 无疑创造了许多备受瞩目的时刻。但目前，它也被迫回归一些现有的规则。
打破拒绝广告、推出超重“付费分享”服务的金身，巨头的焦虑显而易见。而这种恐慌，也将让此前以为标杆的国产长视频平台重新思考学习方向。
每一位记者朱鹏每一位编辑魏冠宏
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