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苹果账号被停用一般是因为密码输入错误次数过多,或者登录的设备过多,账号被停用后,会弹出“您的账号已在App Store和App Store中被停用”等提示。
如果您看到“您的帐户已在 App Store 和 App Store 中被禁用”的消息此id已停用,则可能是您设置的付款方式有问题,在这种情况下,请直接联系 Apple 支持寻求帮助。
如果您输入过多错误的密码、安全问题答案或其他帐户信息,您的 Apple ID 将被自动锁定以保护帐户安全,您将无法登录任何 Apple 服务。您可以在验证身份后解锁您的 Apple ID。
在这种情况下,您将看到以下警告之一:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被禁用”
“您无法登录,因为出于安全原因您的帐户已被禁用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
转到这些提示并使用您现有的密码来解锁您的帐户或重置您的密码。
在多次尝试解锁您的帐户失败后,您的 Apple ID 将保持锁定状态,直到您第二天再次尝试。
对于已启用双因素身份验证的帐户,您需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁您的 Apple ID。如果您知道恢复密钥,则可以使用它来帮助重新获得对您帐户的访问权限。
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