苹果对欺诈交易提供透明度和否决权的误传(图)

周五提起的集体诉讼称，苹果不仅促成了过去几年激增的礼品卡骗局，而且还从中获利。美国加州北区地方法院提起的新一轮投诉称，虽然礼品卡欺诈相对简单且可预测，但苹果公司允许其继续存在错误是有过错的。

此外日区appleid礼品卡无法完成购买日区appleid礼品卡无法完成购买，Apple 对 App Store 和后端支付处理系统的控制可以为欺诈交易提供透明度和否决权。起诉书认为，该公司本可以在多个方面终止欺诈交易，但不符合客户的利益。

礼品卡诈骗通常遵循一个“公式”，攻击者说服受害者（有时是在胁迫下）以礼品卡的形式向他们汇款。有了卡号，骗子可以通过在他们控制的应用程序中进行应用内购买来赎回资金。或者，诈骗者可以在黑市或灰市上转售卡号。

在上述案例中，诈骗者从礼品卡的价值中获利一大笔，但苹果通常会从 App Store 购买中抽取 30% 的分成。诉讼称，这笔钱不会退还给受害者。

原告称，作为礼品卡和 App Store 的传道者，Apple 对欺诈交易有独特的洞察力，可以轻松监控、停止和扭转此类过程。

正如投诉中所述，Apple 知道礼品卡的购买地点、应用卡价值的 Apple ID 以及资金的使用地点。该公司还将礼品卡付款保留约 45 天，然后将资金转移给第三方应用程序制造商，该窗口可用于调查投诉和反向欺诈交易。

该案还指控苹果歪曲其处理礼品卡诈骗的能力。该公司在其支持文件中表示：“一旦将 [卡] 号码提供给骗子，卡上的资金可能会在您联系苹果或执法部门之前花掉。” 如果卡丢失或被盗，公司概述的条款和条件试图限制其责任。今天的诉讼在一定程度上挑战了这些说法。

“即使这种责任限制适用于其条款——可以说不适用——苹果也不能否认对其故意协助、教唆和实施的欺诈行为造成的损失或损害承担责任，”文件中写道。“鉴于苹果在这些骗局中所扮演的角色，以及它从这些骗局中赚取和保留的利润，苹果试图否认对礼品卡骗局造成的损失或损害承担责任的任何尝试都是不合情理和不可执行的。”

2015 年至 2019 年期间，向 FTC 报告礼品卡诈骗的受害者估计损失了 9350 万美元。虽然具体数字尚不清楚，但诉讼称只有一小部分受影响的消费者向 FTC 报告了这一事件。例如，如果集体欺诈操作的真实价值达到 10 亿美元，苹果将获得约 3 亿美元的佣金。

原告称，Apple 违反了《加州消费者法律补救法》、《加州不公平竞争法》、《加州虚假广告法》、违反合同、不当得利、违反默示的诚信和公平交易契约、协助和教唆故意侵权，违反了加利福尼亚州虐待老人法，违反了其他州虐待老人法，并违反了俄勒冈州虐待老人预防和残疾法。他们寻求集体认证、损害赔偿和法庭费用。