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用户都知道,如果要在 Apple App Store 中下载应用程序,则需要在下载和安装之前注册一个 Apple ID。但也有用户注册了ID,但无法正常登录。让我们分析一些原因和解决方案。
密码错误
由于Apple ID密码一般由大小写字母和数字或符号组成,登录时需要区分大小写字母,如果忘记密码,请先去找回。
帐户锁定
如果您或其他人多次输入错误的密码、安全问题答案或其他帐户信息,您的 Apple ID 将自动锁定以保护您的帐户安全,您将无法登录任何 Apple 服务。验证您的身份后,您可以解锁您的 Apple ID。
进入苹果官方账号管理页面,使用现有密码解锁账号或重设密码。在多次尝试解锁您的帐户失败后,您的 Apple ID 将保持锁定状态,您可以在第二天重试。
如果您使用双重身份验证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁您的 Apple ID。
账户信息不完整
如果账号之前没有登录过App Storeiphone验证码输入错误次数过多,信息也没有填写完整,将无法正常登录使用。需要到“设置”-“Apple ID”填写信息,点击这里查看详细教程。
检查网络
无法登录也可能是网络原因,可以先检查设置:
打开“设置”-“蜂窝网络”,查看“设置”和“App Store”是否允许使用网络。
如果网络设置正常,您可以尝试重新连接Wi-Fi,或者等网络通畅后再尝试登录。
如果重连后问题依旧,可以先恢复网络设置:
打开“设置”-“通用”-“恢复”,点击“恢复网络设置”,然后尝试重新连接网络登录。
苹果服务器问题
您可以点击苹果官网的系统状态页面,查看是否有异常问题影响您登录App Store下载应用程序。
如果 Apple ID 和 App Store 显示为红色,您需要等待它们恢复正常后再尝试下载和安装应用。一般这种情况比较少见iphone验证码输入错误次数过多,影响也很大。 Apple 会尽快修复,所以不用担心。
使用爱思助手下载应用
如果您暂时无法或不方便使用App Store下载应用,您也可以通过电脑版或手机版的爱思助手安装下载应用,无需账号。
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