徐女士说：“手机自动更新后，提示我激活手机，输入ID和密码，被告知ID和密码不一致。”
徐女士的账号绑定的邮箱突然收到一封邮件。 对方说是专业解锁的。
齐鲁网4月22日报道（山东泰松明泽）前段时间，美国FBI要求苹果公司帮助破解恐怖分子使用的苹果手机。 该事件成为热门话题。 苹果手机的保密性相对可靠，可见一斑。 不过，家住济南的徐女士却不这么认为，因为她担心手中的暴露了她的个人隐私。
昨天一早，徐女士习惯性地拿起 6，想上网浏览朋友圈，看看新闻。 但让徐女士惊讶的是，她的手机在没有点击任何链接的情况下突然更新了。 徐女士满脸疑惑，等手机更新、操作系统升级，却发现情况越来越严重。
徐女士说：“我被要求激活我的，我输入了ID和密码，却被告知ID和密码不一致。后来我的手机被锁了，我的ID连接了两个手机，这两个手机手机全部锁定。
徐女士所说的ID是她的账号，但密码明明记得正确，为什么就不能使用呢？ 徐女士表示，手机里有一些非常有用、有价值的东西，这些东西也和自己的工作有关，而且手机里还存储着一些个人隐私。
正当她一筹莫展的时候，徐女士的账号绑定的邮箱里突然收到了这样一封邮件。 徐女士介绍：“邮件里有对方的QQ号苹果手机怎么切换成国外id，叫我专业解锁，还让我加他为好友，对方还给我发了两张我的照片。” 徐女士这才意识到，自己遇到了一位利用高科技作案的传奇罪犯。 “黑客”。 对方告诉徐女士苹果手机怎么切换成国外id，这两部手机的资费是500加200元。
经过深思熟虑，徐女士没有选择与黑客打交道。 她赶紧前往苹果位于济南的售后服务点寻求帮助。 徐女士说：“苹果济南售后服务点告诉我，要等一个月左右才能解锁。” 由于日常工作需要手机上的数据，徐女士等不了这么久，考虑到自己的隐私和工作信息可能被泄露，她再次报警。 徐女士说：“我给网警打电话，然后对方说这不属于他们的立案范围，不能立案。” 一个账户被“黑”，两部价值数万元的手机被锁。 重要信息被泄露。 事件发生后，苹果花了一个月的时间才解锁手机，且信息无法恢复。 公安部门没有受理此案。 徐女士现在疼痛难忍，无法说话。 徐女士再次联系我们，称盗用她身份证的人已经开始向她手机通讯录中的家人和朋友发送各种诈骗信息，希望有关部门尽快帮助解决问题。
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