个人账号无法登录怎么办？4种常见登录问题及解决方案

近期，不少卖家朋友反映无法登录个人账户。即使账号和密码正确，他们仍然无法登录，严重影响工作进度，他们还不知道如何解决。

代理一诺为卖家整理了4个常见的登录问题及解决方案，以及使用个人账户时的注意事项。

【拒绝访问】

您当前无权访问该页面

登录时显示“访问被拒绝，您当前无权访问该页面”是什么意思？我该怎么办？

这种情况，您可以先点击“忘记密码”，重置密码后尝试登录。如果仍然无法登录，可以参考以下步骤：

1.如果您之前使用手机号码登录，可以尝试切换至邮箱登录。

2.如果还是不行，您可以尝试其他浏览器。建议使用、等浏览器。

3.如果更换浏览器不起作用，您可以稍后再试。这可能是网络问题。

【登录信息错误】

帐号或密码无效

同一账号，更换电脑/IP登录时，提示“登录信息不正确，账号或密码无效”。这是怎么回事？

当广告主尝试使用非注册国家的IP地址或不常用的设备登录个人账户时，广告主可能会遇到密码正确但账户或密码无效的提示。

此时，代理一诺建议参考以下步骤尝试登录：

第一步是尝试更换浏览器，清除浏览器并登录。如果仍然不起作用，请单击“忘记密码”。

第二步拒绝访问你目前没有访问公共主页的权限，输入绑定的邮箱地址，点击搜索。验证身份后，选择“发送邮件验证码”并点击继续。

第三步，输入通过电子邮件收到的验证码，然后单击“继续”。完成邮箱验证后，无需设置新密码拒绝访问你目前没有访问公共主页的权限，直接点击“跳过”即可。此时个人账户就登录成功了。

[暂时禁止您使用该功能]

登录个人账户时提示“您暂时禁止使用此功能”怎么办？看来您过度使用了此功能，因此您被暂时屏蔽，无法继续使用。”

这个提示一般是由于网络问题造成的。您可以尝试更换登录设备、浏览器或者调试网络后尝试重新登录。

[无法接收短信验证码]

每次打开业务管理平台BM，都会被要求输入验证码。我想知道今天是否会向我发送验证码？

当有其他设备登录时，您可以获取备份验证码进行登录。

一诺机构建议广告主提前设置双因素认证。您还可以在电脑上添加身份验证应用插件，避免收不到短信验证码时焦急。

个人账户注意事项

1.信息真实

使用您真实的个人账户用户名、出生日期等，并使用真人的面孔作为您的头像。请勿使用宠物、风景、卡通等侵权图片或头像。

2.稳定的设备登录和IP

不要频繁使用不同的设备登录您的个人账户。使用稳定的IP是首要条件。建议初次注册时至少半个月内不要更换设备登录。如果后续想用一台设备登录两个账号，建议使用不同的浏览器。

同时，有账户封禁历史的电脑要注意清除IP痕迹、MAC地址和缓存，防止新的个人账户被标记为高风险。

3.开启两步验证

双因素身份验证是一项提高个人帐户安全性的安全功能。代理商一诺建议广告主启用双因素验证，并且可以通过多种方式进行设置。

以上是代理商一诺分享的常见个人账户登录问题及解决方案。如果遇到其他登录问题，可以在下方评论区提问哦~