易诺提醒：个人账号登录异常原因及解决方法！

个人账户登录异常原因及解决方法：

1.登录信息不正确，帐号或密码无效。

当广告主尝试使用非注册国家的IP地址或不常用的设备登录个人账户时，广告主可能会遇到密码正确但账户或密码无效的提示。

解决方案：

1.尝试更换浏览器、清除浏览器并登录。如果仍然不行，请点击“忘记密码”。

2. 输入绑定的邮箱地址，点击搜索。验证身份后，选择“发送邮件验证码”并点击继续。

3. 输入通过电子邮件收到的验证码后，单击“继续”。完成邮箱验证后拒绝访问你目前没有访问公共主页的权限，无需设置新密码，直接点击“跳过”即可。此时个人账户就登录成功了。

2. 拒绝访问。您当前无权访问公共主页。

解决方案：

1.如果您之前使用手机号码登录，可以尝试切换至邮箱登录。

2.如果还是不行，您可以尝试其他浏览器。建议使用、等浏览器。

3.如果更换浏览器不起作用，您可以稍后再试。这可能是网络问题。

3. 无法接收短信验证码

每次打开或进入业务管理平台BM时，被要求输入验证码的时刻都是决定性的时刻。当有其他设备登录时，您可以获取备份验证码进行登录。

解决方案：

代理机构一诺建议广告主提前设置双因素验证。您还可以在电脑上添加身份验证应用插件拒绝访问你目前没有访问公共主页的权限，避免收不到短信验证码时焦急。

4、暂时禁止您使用该功能

登录个人账户时，显示“您暂时禁止使用该功能，看来您过度使用了该功能。

解决方案：

这个提示一般是由于网络问题造成的。您可以尝试更换登录设备、浏览器或者调试网络后尝试重新登录。